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助力智能手机迈入体验消费时代

时间:2012-02-29 小编:Sunny 点击:5524

助力体验消费

 

    如今的手机已经不仅仅是一部通话设备,而是演变成为了一种多功能终端:娱乐、办公、购物、导航,诸多应用,不胜枚举。也因此,用户体验逐渐成为了消费者购机选择中的一个非常重要甚至首要的参考因素。很多情况下,与其说消费者要购买的是实体手机,不如说购买的是体验。

 

    然而,目前手机卖场或者展示中心的封闭模式限制了消费者的直接体验,从而让其购买手机或者相关服务的欲望大打折扣。

    力天创见安防设备(深圳)有限公司董事总裁吕忠义认为,传统的封闭式、一对一的销售模式缺乏互动性,无法满足消费者去亲身体验、感受的需求,面临着被淘汰的挑战。另一方面,吕忠义指出,消费者购买手机的过程也是一种体验的过程,而这也影响着消费者的购买行为。

 

    etag力天创见是一家安防产品代理商,致力于为中高端客户的手机、相机、小型家电等产品提供安防产品如手机防盗器以及解决方案,为客户创造附加价值。etag力天创见的总部位于澳大利亚,在香港以及深圳设有分公司。

 

    消费者购买手机的过程是一个体验过程;而体验也是手机的主要使用价值之一;此后,在使用运营商推出的各种服务时体验也贯穿始终。可以说,现在的手机消费迈入了体验消费时代。鉴于此,让用户在购机现场体验真机的功能与应用变得更加重要。吕忠义指出,力天创见代理的安保解决方案能够保证手机卖场以及展示中心成功迈入体验消费时代。

 

 

为客户创造附加价值

 

    手机的开放展示已经是大势所趋。据了解,在欧美以及我国香港等地区,手机卖场、运营商手机展示中心等场所已经开始逐步摒弃传统的闭柜模式。另据记者获悉,目前,已有多家移动运营商如AT&T、沃达丰、NTT DoCoMo以及手机厂商如诺基亚等都采用了力天创见代理的InVue品牌的产品。

 

    InVue是全球开放式陈列设备行业的龙头品牌,其安全性高——专利红外线密码钥匙系统拥有180万个保安密码组合、专业贴胶粘度高且对展品零损伤、具有充电功能且与手机的配备率高达95%。

 

    吕忠义强调,力天创见带给客户的不仅仅是一系列安保产品,更是一个创造附加价值的平台。在他看来,将实体手机开放展示给用户,不但能拉近产品和用户的距离、刺激现场销售,还能够减轻人工成本,让卖场员工将更多的时间专注在提供专业服务上。另外,吕忠义认为,开放式、自选式的购机方式让消费者拥有了更好购物体验的同时还能够提升对于手机卖场或者手机品牌的好感度,从而增加手机品牌的价值。他同时指出,凭借专业的团队以及多年的经验,力天创见能够对全球市场中的设备进行专业筛选,“择善而代”,这一方面帮客户省却了在产品选择上花费的时间以及人力成本,还能保证产品的质量。

 

 

智能手机时代的必然选择

 

    智能手机已是大势所趋。根据IDC最新发布的《全球手机跟踪调查季报》,2010年全球智能手机市场总销量为3.034亿部,预计2011年这一数字将超过4.5亿,越来越多的消费者和企业用户纷纷将功能手机换成智能手机。

 

    在中国,随着3G的落地以及手机应用的增多,手机用户对数据业务的需求会进一步提升,在此过程中,对于手机功能以及服务体验的要求也会进一步增加。因此,在保证手机产品免于遗失以及损坏的情形下,将之开放以及美观地陈列于消费者面前,将是手机卖场以及展示中心的必然选择。百闻不如一见,百见却比不过亲身体验,智能手机时代呼唤自由


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